Mehr Sicherheit im Praxisalltag: So schützt ihr euch und euer Team

1. Persönliche Sicherheit im Praxisbetrieb stärken

• Alarmknopf installieren: Ein einfacher, leicht zugänglicher Notrufknopf am Empfang und im Behandlungszimmer ist essenziell. Testet diese hausinternen Notrufanlage regelmäßig auf korrekte Funktion, erklärt den Kolleginnen, wie ein Notruf wieder deaktiviert wird und macht das gesamte Team damit vertraut, wie im Notfall reagiert werden soll.
• Kein Alleinsein in geschlossenen Räumen: Schließt keine Türen, wenn eine MFA (besonders bei Alleinarbeit, z. B. weibliche Kollegen) alleine mit Patienten ist.
• Sicherheitsdienst: Sprecht mit der Praxisleitung über den Einsatz von Sicherheitsdiensten für Spätsprechstunden. Dies kann insbesondere für größere Praxen oder Kliniken relevant sein, die späte Sprechstunden anbieten.

2. Technische und bauliche Vorkehrungen etablieren

• Videoüberwachung klug einsetzen: Überwachung von Eingangs- und Wartebereichen kann vorbeugend wirken. Achtet auf Datenschutzbestimmungen und informiert Patienten und Mitarbeiter transparent.
• Feuermelder und Alarmanlagen warten: Regelmäßige Funktionstests sind Pflicht, am besten Erinnerungen in euren Teamkalender eintragen, in Checklisten festhalten und dokumentieren.
• Strom- und Wasserversorgung kontrollieren: Schaltet bei längeren Praxisabwesenheiten Strom und Wasser ab, um Schäden zu vermeiden. Achtet darauf, dass Mehrfachstecker nicht überlastet oder in Reihe geschaltet sind.
• Fluchtwege freihalten und markieren: Sorgt immer dafür, dass Fluchtwege und Notausgänge frei zugänglich und gut sichtbar sind. Eine Person, die nicht mit den Räumlichkeiten vertraut ist, muss im Notfall sofort erkennen können, wo der Flucht- und Rettungsweg ist.

3. Organisatorische Maßnahmen und Teamverantwortung fördern

• Flucht- und Evakuierungspläne bekannt machen: Alljährliche Unterweisungen sorgen dafür, dass jedes Teammitglied weiß, wie ihr euch im Notfall verhalten müsst. Übt regelmäßige Evakuierungen und erklärt neuen Mitarbeitenden die Abläufe.
• Klare Praxisregeln kommunizieren: Regeln zum Türe schließen, Verhalten bei aggressiven Patienten oder zum Umgang mit alarmierenden Situationen sollten schriftlich vorliegen und im Team regelmäßig besprochen werden.
• Benennung eines Sicherheitsbeauftragten: Eine oder mehrere Personen im Team können als Ansprechpersonen für alle Sicherheitsfragen fungieren und die Umsetzung der Maßnahmen koordinieren.

4. Prävention und Risikominimierung im Arbeitsalltag

• Vermeidung von Stolperfallen: Achtet auf freie Laufwege, sichere Bodenbeläge und ordentliche Kabelverlegung.
• Schulung im Umgang mit aggressiven Patienten: Deeskalationstechniken reduzieren Stresssituationen und schützen das Praxispersonal. Hierzu habe ich am Ende noch einen Link für euch!
• Sicherer Umgang mit Gefahrstoffen und medizinischen Geräten: Regelmäßige Fortbildungen und klare Sicherheitsanweisungen schützen vor Unfällen und Gesundheitsrisiken.