Mehr als ein Symptom: Stress erkennen – Beratung mit Weitblick
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Teilnahmebescheinigung
Die Ausstellung dieser Bescheinigung setzt die vollständige Teilnahme an dem Online-Seminar voraus. Die Bescheinigung kann nur für den registrierten Teilnehmer ausgestellt werden.
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Handout
Der Abruf von Handouts setzt die vollständige Teilnahme an dem Online-Seminar voraus.
„Haben Sie etwas gegen …?“ – eine alltägliche Frage in der Apotheke. Doch hinter Schlafstörungen, Magenproblemen, Herzklopfen oder dem Wunsch nach einem „starken Beruhigungsmittel“ steckt häufig mehr als nur ein einzelnes Symptom: Stress.
Als pharmazeutisches Fachpersonal sind Sie oft erste Anlaufstelle – und manchmal auch die erste Person, die erkennt, dass Beschwerden Ausdruck einer Überlastung sein können.
Dieses Online-Seminar schärft Ihren Blick für stressbedingte körperliche Symptome und zeigt, wie Sie sensibel und professionell nach möglichen Ursachen fragen – ohne zu überfordern oder zu moralisieren. Sie lernen Warnsignale im Beratungsgespräch zu erkennen und Zusammenhänge verständlich zu erklären. Machen Sie aus einem symptomorientierten Kundenwunsch eine ganzheitliche Beratung – mit Mehrwert für Ihre Kundinnen und Kunden und für Ihre Apotheke.
Berufsgruppe
PTA/PKA
Zielsetzung
Nach diesem Online-Seminar …
- ordnen Sie typische stressassoziierte Beschwerden sicher ein.
- erkennen Sie einen möglichen Stresshintergrund hinter verschiedenen Medikationswünschen.
- erklären Sie physiologische Stressreaktionen verständlich.
- beraten Sie Ihre Kundinnen und Kunden lösungsorientiert und ganzheitlich.
Inhalte
- Grundlagen der Stressphysiologie
- Stressbedingte Symptome erkennen
- Typische Beratungsanlässe mit Stressbezug
- Grenzen der Selbstmedikation / ärztliche Abklärung
- Beratungs- und Empfehlungsoptionen
Zertifikat
Die Ausstellung eines Zertifikates setzt die vollständige Teilnahme an dem Online-Seminar voraus. Das Zertifikat kann nur für den registrierten Teilnehmer ausgestellt werden.
Thomas Teicher arbeitet seit 7 Jahren als PTA in öffentlichen Apotheken und ist seit 4 Jahren als freiberuflicher Trainer in ganz Deutschland unterwegs. Seit August 2021 unterstützt er das Moderatoren-Team von Dr. Ausbüttel.
