Strukturiert durch den Praxisalltag – Die wichtigsten Checklisten für MFA auf einen Blick
In einer Arztpraxis ist kein Tag wie der andere – Notfälle, volle Wartezimmer, Telefonate, neue Kollegin und Patientenanfragen fordern unsere volle Konzentration. Doch gerade im hektischen Alltag ist es entscheidend, dass nichts übersehen wird. Genau hier kommen Checklisten ins Spiel: Sie geben Sicherheit, schaffen Struktur und helfen, Abläufe zu standardisieren – für ein eingespieltes Team und eine reibungslose Praxisorganisation.
In diesem Artikel zeige ich euch, welche Checklisten im Praxisalltag unverzichtbar sind, was sie enthalten sollten und wie sie den Arbeitsalltag für MFA erleichtern. Außerdem gebe ich euch praktische Hinweise und Links zu hilfreichen Quellen.
Tägliche Praxisroutine und Sicherheit
Eine tägliche Checkliste sorgt dafür, dass wichtige Aufgaben wie Wartezimmerkontrolle, Materialbestände, Laborweg, Postausgang und Geräteprüfung nicht untergehen. Ebenso wichtig:
- Arbeitsschutz-Checkliste: Handschuhpflicht, ergonomische Arbeitsplatzgestaltung, Beratung durch eine Fachkraft für Arbeitssicherheit (SiFa).
- QM-Checkliste (Qualitätsmanagement): Prozesse, Schulungen und Dokumentationen.
- Datenschutz-Checkliste: Zugriffsbeschränkungen, Löschfristen, Hinweis auf DSGVO-Vorgaben.
- Brandschutz- und Begehungs-Checkliste: Feuerlöscherkontrolle, Fluchtwege, Notbeleuchtung, Jahresprüfung.
Hier findet ihr eine Checkliste, wie ihr mit Begehungen in der Arztpraxis umgeht und euch auf sie vorbereitet: https://www.draco.de/blog/begehungen-in-der-arztpraxis-checkliste-fuer-mfa-alltag/
Terminvergabe und Patientenfluss
Ein strukturierter Terminkalender reduziert Wartezeiten und steigert die Patientenzufriedenheit. Eine Terminvergabe-Checkliste erinnert MFA daran, Zeitpuffer einzuplanen, Terminkategorien einheitlich zu benennen und Ausfallmanagement zu berücksichtigen.
Hilfreiche Tipps zum Termin-Tetris findet ihr hier: https://www.draco.de/blog/6-tipps-wartezeiten-reduzieren-durch-termin-tetris/
Anmeldung und Patientenmanagement
Eine Checkliste für die Anmeldung hilft, neue Patienten schnell und korrekt aufzunehmen: Versicherungskarte einlesen, Stammdaten prüfen, Einverständniserklärungen einholen und Datenschutzunterlagen bereitstellen.
Ein digitales Empfangsprotokoll spart Zeit und minimiert Tippfehler.
Kühlschranktemperatur kontrollieren
Medikamente und Impfstoffe müssen sachgerecht gelagert werden. Eine Checkliste zur Kühlschrankkontrolle (morgens und abends Temperatur eintragen, Abweichungen dokumentieren) ist Pflicht. Bei der KVSA findet ihr ein Beispiel, das ihr leicht anpassen könnt.
Checkliste für Hygiene in der Arztpraxis
Eine konsequente Hygienestruktur schützt eure Patienten und das gesamte Team gleichermaßen. Eine gute Hygiene-Checkliste sollte alle Abläufe zur Händehygiene, Flächendesinfektion, Sterilisation und Abfallentsorgung enthalten.
Wichtige Quellen.
Tipp: Dokumentiert eure durchgeführten Hygienemaßnahmen regelmäßig – das ist bei Praxisbegehungen wichtig.
In diesem Beitrag bekommt ihr einen sehr guten Überblick: https://www.draco.de/hygienemanagement/
Notfallmanagement und Notfallkoffer
Für den Ernstfall muss jede MFA wissen, was zu tun ist. Eine Checkliste Notfallmanagement sollte Notrufabfolge, Rollenverteilung, Standort der Notfallausrüstung und Ablauf der Reanimation festhalten.
Schaut einmal unter folgenden Links vorbei:
https://www.draco.de/fileadmin/praxis/notfallmanagement-checkliste-ablauf-reanimation.pdf und https://www.draco.de/fileadmin/praxis/notfallmanagement-checkliste-aufgabenverteilung.pdf
Auch der Notfallkoffer braucht eine eigene Checkliste: Medikamentenvorräte, Verbrauchsartikel und Funktionskontrolle von Geräten regelmäßig prüfen.
Infos findet ihr beispielsweise bei der Ärztekammer oder in folgendem Artikel: https://www.draco.de/notfallmanagement/ und hier gibt es eine passende Checkliste für den Notfallkoffer: https://www.draco.de/fileadmin/praxis/notfallmanagement-checkliste-notfallkoffer.pdf
Abrechnung und Richtgrößenprüfung
Fehler bei der Abrechnung kosten Zeit und Geld. Eine Checkliste Abrechnung Arztpraxis kann helfen, zulässige GOP-Ziffern, korrekte Zuordnung zu Budgetvorgaben und Fristen im Blick zu behalten.
Praktische Unterstützung bietet die KBV Abrechnungsdatenbank: https://www.kbv.de/praxis/abrechnung
Ergänzend: Für die Richtgrößenprüfung (Arzneimittelverordnung) lohnt sich eine eigene Checkliste, damit Verordnungen wirtschaftlich und regelkonform bleiben. Mehr Infos findet ihr hier: https://www.draco.de/richtgroessen-und-regress/ und https://www.draco.de/fileadmin/pdf/draco-checkliste-richtgroessenpruefung.pdf
Vorteile von Checklisten in der Arztpraxis
- Sicherheit: Nichts wird vergessen, auch bei Urlaubs- oder Krankheitsvertretungen
- Effizienz: Klare Abläufe sparen Zeit
- Qualität: Einheitliche Standards, weniger Fehler
- Nachweisbarkeit: Checklisten gelten als Dokumentation bei Praxisbegehungen
- Teamarbeit: Jeder weiß, was wann zu tun ist
Woran solltet ihr noch denken?
Je nach Praxisgröße und Fachrichtung können weitere Checklisten sinnvoll sein – z. B. für Labororganisation, Geräteeichung, Impfmanagement oder Lagerhaltung. Apropos Lagerhaltung - hier findet ihr eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie ihr eine Inventur durchführt: https://www.draco.de/blog/inventur-in-der-arztpraxis/
Auch eine jährliche Übersicht für Schulungen und Unterweisungen ist hilfreich.
Unter folgendem Link findet ihr einige Empfehlungen der KRINKO: https://www.rki.de/DE/Themen/Infektionskrankheiten/Krankenhaushygiene/KRINKO/Empfehlungen-der-KRINKO/Aktuelle-KRINKO-Empfehlungen/aktuelle-krinko-empfehlungen-auf-einen-blick-node.html
Checklisten sind mehr als nur Papierlisten, die an der Wand kleben. Sie erleichtern euren Alltag, schaffen Struktur und geben ein gutes Gefühl von Sicherheit.
Tipp: Legt einen zentralen „Checklisten-Ordner“ oder digitales Dashboard an, das alle Mitarbeitenden täglich nutzen können.
Über welche Checkliste möchtet ihr mehr wissen? Schreibt es mir gerne!
Viele Grüße
Eure Steffi
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